Outbound: Entwickler entschuldigt sich nach Kritik an Steam-Reviews
Outbound startete mit riesigem Hype und mehr als 1,5 Millionen Wunschlisten. Kurz nach dem Release geriet das Cozy-Spiel wegen negativer Steam-Reviews und einer Entwicklerantwort zunehmend in Verruf.
Noch während des Steam Next Fest galt Outbound für viele Spieler als eines der unterhaltsamsten Cozy-Games des Jahres. Die Demo gewann viele Leute für sich und das Spiel erreichte über 1,5 Millionen Wunschlisten auf Steam. Nach dem Release steuerte die Stimmungslage allerdings in eine andere Richtung. Wie sich Outbound abseits der aktuellen Diskussionen tatsächlich spielt, zeigt unser Test.
Outbound: Eine Entwicklerantwort war wie ein Tsunami
Outbound (jetzt kaufen 39,99 € )erschien am 11. Mai und setzt auf ein entspanntes Vanlife-Szenario statt normale Survival-Härte. Nach dem Release häuften sich kritische Stimmen auf Steam. Spieler bemängelten unter anderem die kurze Spielzeit, vergleichsweise flache Survival-Systeme und den Preis.
Größere Aufmerksamkeit bekam die Situation jedoch erst durch eine Antwort von Square Glade Games auf eine negative Steam-Review. Wie ein Screenshot im Steam-Subreddit zeigte, bot das Studio einem unzufriedenen Spieler offenbar eine Rückerstattung an und bat gleichzeitig darum, die negative Bewertung anschließend anzupassen oder zu entfernen.
Innerhalb kurzer Zeit verbreitete sich der Screenshot stark in der Steam-Community, wer hätte es auch anders ahnen können. Viele Spieler reagierten ungemütlich auf den Umgang mit Reviews. Manche hinterließen sogar zusätzliche negative Bewertungen, die sich ausdrücklich auf das Verhalten des Studios bezogen. Mehrere Nutzer erklärten außerdem, negative Reviews existierten nicht ohne Grund. Die Entwickler sollten Probleme lieber beheben statt versuchen, Kritik entfernen zu lassen.
Das Studio rudert inzwischen öffentlich zurück
Zusätzlich kritisierten manche Spieler, dass Square Glade Games vor allem auf negative Bewertungen reagiert habe, während positives Feedback vergleichsweise wenig Aufmerksamkeit erhielt. Inzwischen veröffentlichte das Studio eine öffentliche Entschuldigung im Diskussionsbereich von Steam. Darin erklärte das Team, die ersten 24 Stunden nach Launch seien extrem überwältigend gewesen. Unter dem Druck habe man kommunikativ Fehler gemacht und im Nachhinein erkannt, dass manche Antworten unangemessen wirkten.
Obendrein betonte Square Glade Games, künftig keine Spieler mehr darum bitten zu wollen, negative Reviews zu entfernen oder zu verändern. Stattdessen wolle sich das Team nun stärker auf technische Probleme und Spielerfeedback konzentrieren. Für den nächsten Patch priorisieren die Entwickler aktuell Verbesserungen bei Multiplayer-Stabilität, Benutzeroberfläche und allgemeinen Bugfixes.
Trotz der Diskussionen erreichte Outbound innerhalb der ersten 24 Stunden nach Release mehr als 40.000 Spieler. Jetzt dürfte entscheidend werden, wie schnell das Studio auf die häufigsten Kritikpunkte reagiert. Habt ihr das Spiel selbst schon ausprobiert und wie steht ihr zum Vorgehen der Entwickler?
Quelle: Kotaku
