Battlefield 6: Macht EA leere Versprechungen? Entschädigung für App-Käufer steht weiterhin aus
Nach den Installationsproblemen zum Launch von Battlefield 6 hat EA Entschädigungen versprochen. Viele Spieler warten aber immer noch darauf.
Battlefield 6 ist am 10. Oktober 2025 erschienen und mit Blick auf die Spielerzahlen und die Wertungen lässt sich wohl mit gutem Gewissen sagen, dass Battlefield "wieder da" ist. Der Shooter präsentiert sich auch technisch in einem guten Zustand und so gibt es nur wenig Grund zu meckern. Zum Launch gab es allerdings teils erhebliche Probleme.
Ausgerechnet die Vorbestellungen direkt in der EA App standen dabei im Fokus. Viele Spieler konnten das Spiel gar nicht erst herunterladen und mussten zusehen, wie alle anderen schon in den Kampf zogen und Spaß hatten. EA hatte kurz darauf XP-Booster und Season Passes als Entschädigung versprochen. Die sind aber bei vielen bis heute nicht angekommen.
Battlefield 6: Spieler warten noch immer auf Entschädigungen
Schon am 12. Oktober hatte EA in einem Post auf X verkündet, dass alle, die von den App-Problemen betroffen waren, die versprochenen XP-Boosts in ihrer In-Game-Mailbox finden würden. Der kostenlose Season Pass soll dann folgen, wenn er gestartet wird. Vorbesteller der Phantom Edition, in der der Season Pass schon enthalten ist, bekommen stattdessen übrigens den Pass von Season 2 geschenkt.
An sich eine vorbildliche Reaktion seitens EA auf eine ärgerliche, aber immerhin auch für viele schnell behobene Problematik. Wenn es denn auch stimmen würde. Online, etwa unter dem betreffenden Post im EA-Forum, melden sich nämlich zahlreiche Spieler, die bis heute auf ihre Entschädigung warten. Es handelt sich dabei ganz offensichtlich nicht um Einzelfälle, vielmehr scheint ein Großteil der App-Vorbesteller betroffen zu sein.
In den Kommentaren werden auch mehrere angebliche Antworten des EA-Supports geteilt, die ziemlich widersprüchlich ausfallen. Teilweise wird um mehr Geduld gebeten, teilweise gibt es aber auch die Aussage, dass ein Spieler keine Kompensation erhält, obwohl er eigentlich dazu berechtigt sein müsste. Insgesamt gibt EA in dieser Sache kein gutes Bild ab und es bleibt zu hoffen, dass möglichst bald alle Spieler ihre Entschädigung erhalten.
Waren sch**ß viele Leute die da betroffen waren, so viele Spieler gesamt wie Betroffene hier haben andere Spiele gar nicht, die auseinanderzuklabüstern wer betroffen war und wer nicht ist vermutlich auch mit Hilfe von Datentools ein Gefummele hoch zehn.
Insofern ja auch ein Luxusproblem, die sind am eigenen Erfolg erstickt, ein Wunder, dass dass es am Launch Tag überhaupt halbwegs funktionierte.. die hatten mehr Probleme beim Abarbeiten der Login-Queue als den verfügbaren Servern selber. Man konnte merken, wie die mehr Server hochgefahren hatten als Spieler da waren weil man gelangte auf Server voll mit Bots.. weil das Bottleneck anscheinend die Abarbeitung der Queue war, das habe ich auch lange nicht gesehen.. normalerweise ist es ja eher ein Mangel an Server-Instanzen selber.
Man kann ja fast mit Glück sagen dass die EA App Leute nicht spielen konnten, sonst wäre das Chaos noch größer gewesen.
Vermutlich konnte nicht mal die OpenBeta das als Lasttest halbwegs realistisch darstellen was da am Launchtag passierte.
Ich befürchte aber, dass die betroffenen Kunden nichts daraus lernen werden...