MediaMarkt.de - Kunden-Kritik am Media Markt Online-Shop

Mit dem neuen Online-Shop will Media Markt im Internet Erfolge feiern, um den schwächelnden stationären Handel zu unterstützen. Der Elektronikhändler Media Markt hat seinen Online-Shop gestartet. Heute ging die digitale Plattform an den Stark. Damit folgt Media Markt der Tochter Saturn. Dieser Webshop öffnete bereits im vergangenen Oktober seine Pforten. Es sei die wichtigste Entscheidung der Unternehmensgeschichte, gab man bereits im Juli 2011 bekannt. Wichtig ist sie tatsächlich, denn Media Markt schrieb Mitte vergangenen Jahres tiefrote Zahlen.

Mit dem Online-Shop will der Mutterkonzern Metro dafür sorgen, dass Media Markt auf möglichst vielen Kanälen präsent ist. Der heftige Preiskampf sowie der wachsende Wettbewerb machen den Verkauf von Elektronikartikeln nicht leichter. Bereits im vergangenen Jahr begann die Strategie, indem man den Online-Händler redcoon.de kaufte. Nun wolle man die Stärke im stationären Handel auf den Internetmarktplatz ausdehnen, so Horst Norberg, Chef der Media Saturn Holding GmbH.

Im Gegensatz zu Amazon.de verlangt Media Markt für seinen Shop allerdings in jedem Fall Versandkosten. Der Standardversand kostet 4,99 Euro, für einen Versand von FSK/USK-18-Artikeln werden 6,99 Euro fällig. Bei Großgeräten fängt die Versandspanne ab 34,90 Euro an. Man kann die Ware allerdings auch in einem Media Markt in der Nähe abholen. Dann unterrichtet das Unternehmen einen per E-Mail, sobald die bestellte Ware abholbereit ist. Zum Media Markt Shop geht es über den Link.

Erste Stimmen aus der Community sind eher negativ: So prophezeit wOJ dem Media Markt-Shop Probleme: "Wenn die auf den Preissuchmaschinen nicht auf den letzten Plätzen sein wollen, dann können die schon mal 50% auf alle ihre Preise reduzieren". Und User krovvy glaube, dass der Media Markt damit "Keine Chance gegen Amazon!" hat. Auch haep2 schlägt in die selbe Kerbe: "Amazon ist unter anderem dadurch groß geworden, dass sie keine Versandgebühren über 20 Euro verlangen. Solange man das in der Metro Group nicht versteht wird man nie eine Konkurrenz zu Amazon aufbauen können..." Wie denken die anderen User aus unserer Community?